Conditiile de returnare
Clientii www.bicicleteria.ro pot returna produsele cumparate in termen de 14 zile de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, pe cheltuiala cumparatorului in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit. Rambursarea contravalorii produselor se va face in termen de 10 zile lucratoare de la retur.
In functie de constatarile realizate referitor la starea produsului/produselor si a accesorilor returnate (produs desigilat, incomplet, defect, avariat, etc), S.C. Bicicleteria S.R.L. isi rezerva dreptul de a retine din valoarea produsului/produselor comandat/e o taxa de utilizare si/sau o taxa de procesare administrativa.
Nu se accepta returnarea pieselor in cazul in care acestea sunt murdare sau nu sunt in stare perfecta de functionare, daca ambalajul este deteriorat sau lipseste.
Ne rezervam dreptul de a nu accepta primirea coletelor retur fara notificare scrisa prealabila.
Costul returnarii produselor va fi suportat de client.
Va rugam folositi formularul de mai jos pentru returnarea unui produs: